Ce qu'il ne fallait pas faire "désinstaller kaspersky et au même moment j'étais en train d'installer Norton" D'abord désinstaller kaspersky et ensuite redémarrer l'ordi et après installer norton Si tu as une sauvegarde. Tu la réinstalle (il te faudra peut-être acheter une souris et un clavier USB) ou bien Contacter un magasin (atelier )qui pourra remettre en forme ton Compaq |